photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

L'hôtel Abrial, entièrement rénové, cherche pour compléter son équipe un/une serveur(se) petit déjeuner à hauteur de 25h/semaine en CDI. Horaires: 06h30- 11h30 2 jours de repos Fort d'une nouvelle marque, de ses valeurs et de ses promesses, vous êtes à l'écoute des remarques des clients et les partagez avec l'équipe et votre responsable hiérarchique afin d'améliorer continuellement la qualité de service de l'hôtel. Vous serez autonome sur le service, l'accueil, la préparation et le nettoyage du petit déjeuner. Excellente présentation, souriant(e) avec un sens aigu de l'accueil et du service, organisé(e) et rigoureux(se). Esprit d'équipe : vous intégrez une équipe dynamique et soudée afin d'atteindre des objectifs. Maîtrise du Français et de l'Anglais souhaitée. Une troisième langue serait un plus. Salaire : environ 1110€ par mois (repas inclus)

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Ax-les-Thermes, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

Vous devez réaliser les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, des salles de bains et parties communes (chambre, mobilier, sanitaire, salle de bains....) de l'établissement en respectant les normes d'hygiène et de sécurité. Peut participer au nettoyage et à l'entretien du linge. * CDD saisonnier de 4 mois (Décembre à Fin Mars 26) Horaires de travail 6j/7 de 9h à 13h (24h hebdo) Pour postuler, vous pouvez vous présenter directement à l'établissement ou nous contacter au 05 61 64 24 31

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Belvianes-et-Cavirac, 11, Aude, Occitanie

Vous renforcerez l'équipe en intervenant sur les différentes activités de l'établissement selon le besoin soit principalement: - Service en salle - Nettoyage du restaurant, - Buanderie, - Remise en état des chambres Capacité: 50 couverts. Vous intégrerez une équipe polyvalente et dynamique. La connaissance de la langue espagnole ou d'autres langues étrangères serait un plus. L'établissement organise des soirées à thème et de nombreuses animations. Vous avez déjà une expérience en hôtellerie et/ou restauration (vous serez formé(e) aux spécificités). Poste à pourvoir à compter de mi-novembre, mais peut-être renouvelé fonction des réservations et de l'activité. ***Attention, lieu de travail non desservi par les transports en commun.***

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Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Mas de la Fouque recrute ! Le Mas de la Fouque, hôtel 4* niché au cœur de la Camargue, recherche une Praticienne Spa en extra pour renforcer son équipe sur la période de novembre et décembre (week-ends et vacances scolaires). Missions : Réalisation de soins et massages selon nos protocoles, Accueil et accompagnement personnalisé des clients, Participation à l'entretien et à la mise en valeur de l'espace bien-être. Profil recherché : Formation en esthétique et massages bien-être, Expérience en hôtellerie de luxe ou spa appréciée, Sens du service, discrétion et professionnalisme. Disponibilités : Week-ends et vacances scolaires de novembre et décembre. Lieu : Mas de la Fouque - Les Saintes-Maries-de-la-Mer Pour postuler : envoyez votre CV à responsablespa@masdelafouque.com ou contactez-nous au 0490978102

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Responsable de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Guéron, 14, Calvados, Normandie

Nous recherchons un responsable de salle (h/f); Vous serez garant du bon déroulement des repas de nos clients au travers d'une carte maison uniquement composée de produits locaux. Planning fixe sur 2 semaines. 1 week-end sur 2 en congés. Prime au chiffre d'affaires et prime de qualité. Pointeuse et mutuelle d'entreprise. Anglais de base nécessaire. Vous êtes sérieux(se), soigné(e), motivé(e), venez rejoindre notre équipe dynamique ! Envoyez votre CV à : bureau@chateaustgilles.com ou appelez au 02.61.77.00.95 Emerick et Anne-Sophie LUKACS

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Yrieix-sur-Charente, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre mission En tant que Serveur Polyvalent / Réceptionniste, vous serez un véritable ambassadeur de l'hôtel et du restaurant en assurant : Accueil & Réception - Assurer l'accueil des clients avec sourire et professionnalisme - Gérer les check-in et check-out - Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité Service en salle & Bar - Assurer le service au restaurant et au bar en soirée - Préparer et servir les boissons et plats dans le respect des standards de l'hôtel - Veiller à la satisfaction des clients et à l'ambiance conviviale - Polyvalence & Entretien - Assurer la mise en place et le rangement de la salle - Veiller à la propreté des espaces communs et du restaurant - Participer aux différentes tâches liées au bon fonctionnement de l'hôtel Profil recherché Dynamique, souriant(e) et avenant(e) Expérience en hôtellerie / restauration 1 an exigée Bonne présentation et sens du service Capacité à travailler en équipe et en autonomie Maîtrise du français, Anglais courant exigé Horaires : 35H/semaine Rejoignez-nous !

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDI : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Nous vous offrons : -Type de contrat : CDI à temps partiel (entre 8h et 16h par semaine) -Date de démarrage : flexible -Deux jours de repos consécutifs, horaires de journée -Rémunération : selon profil du candidat -Mutuelle d'entreprise avantageuse -Aide au logement "Action Logement" Nous cultivons un environnement de travail où la convivialité naît de la diversité des profils et des expériences. Nous valorisons chaque idée, afin que chacun apporte sa contribution unique à notre aventure collective. Vous vous reconnaissez[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Longvic, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Serveur(se) de restaurant expérimenté(e) pour un CDI de 35 à 39h. Prise de poste immédiate.. Horaires en coupure 10h-14h / 18h-23h et en continu 15h-23h. Jours de repos : samedi matin, dimanche toute la journée, et lundi matin. Attention : La zone n'est pas desservie par les transports en commun aux horaires proposés. Vos missions : - Accueillir et installer les clients à leur table avec courtoisie - Conseiller les clients sur la carte, les différents plats et les boissons - Prendre les commandes et servir les clients avec efficacité - Veiller à la propreté et à la bonne présentation des tables - Assurer le suivi des stocks de nourriture et de boissons - Aider ponctuellement pour le service au bar MERCI DE NE PAS POSTULER A CETTE OFFRE SI VOUS N'ETES PAS DISPONIBLE AUX HORAIRES DE TRAVAIL INDIQUES ou SI VOUS N'AVEZ PAS LES PREREQUIS D'EXPERIENCE MINIMUM.

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambray-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons 1 Serveur / Serveuse en restauration : Vos missions au quotidien : - Assurer un service rapide et de qualité : Vous maîtrisez les gestes du service et vous prenez plaisir à créer un bon moment pour chaque client. Être souriant(e), attentif(ve) et réactif(ve) fait partie de votre nature. - Préparer la salle : Vous dressez les tables avec soin avant chaque service, en respectant les règles d'hygiène et en soignant la présentation. - Accueillir et conseiller les clients : Vous accueillez chaque client avec le sourire et vous les aidez à faire leur choix selon leurs envies. - Prendre les commandes : Vous écoutez attentivement, vous notez clairement, et vous transmettez efficacement les commandes en cuisine. - Servir les plats et les boissons : Vous assurez un service fluide, précis et agréable, dans le respect des standards de l'établissement. - Gérer l'addition et les paiements : Vous êtes rigoureux(se) et professionnel(le) dans la gestion de l'encaissement et restez disponible jusqu'à la fin du repas. - Débarrasser et maintenir une salle propre : Entre chaque service, vous veillez à garder un environnement propre, accueillant et bien rangé. - Participer[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Vaujany, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe Madame Vacances, spécialiste reconnu dans la gestion hôtelière et locative de logements de vacances, a été créé en 1991, dont le siège est basé à Chambéry. Depuis 35 ans, le groupe gère une quarantaine d'hôtels-restaurants, de résidences, de villas et de chalets, tous situés dans les plus prestigieuses stations de sports d'hiver, ainsi que dans des stations balnéaires. La philosophie de Madame Vacances est de satisfaire le client, en combinant des services de qualité, un accueil chaleureux et de bonnes relations avec les partenaires locaux. Le groupe ne considère pas le client comme acquis et met tout en oeuvre pour lui être le plus sincère possible. Au sein de La Résidence les Epinettes*** à Vaujany. Missions - Accueil des clients - Encaissements et facturation - Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client. - Prise de réservations et vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry. - Gestion[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON HIVER - Poste non logé*** Pour renforcer son équipe, L'Hôtel des Alpes, situé dans le centre du village de Bourg d'Oisans, recherche un/une réceptionniste . accueillir les clients, faciliter leur séjour et gérer leur départ : il/elle est le/la référent/e privilégié/e des clients. - Assurer un accueil chaleureux et efficace - Réaliser les procédures informatiques administratives liées au séjour des clients sur un logiciel dédié. - Garantir la satisfaction d'une clientèle assurant un relationnel professionnel et personnalisé. Gérer les litiges, s'assurer de la satisfaction des clients pour les fidéliser - Mise en place des planning de réservation sur l'année, et les gérer au quotidien, répondre aux mails, téléphone - Gérer les factures, participer à la comptabilité journalière et mensuelle - Mise en place du buffet du petit déjeuner, vaisselle - Effectuer quotidiennement les analyses de l'espace bien être - Base en secrétariat (word et excel), s'occuper des réseaux sociaux - Nettoyage des parties communes 2.5 Jours de repos par semaine. Possibilité de 2 personnes à mi-temps ou d'un temps complet.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Bellefontaine, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

***URGENT*** Vos missions : - Assurer le nettoyage et la remise en ordre des chambres et salles de bain de l'hôtel. - Maintenir un haut niveau de propreté et de présentation. - Offrir un service discret et attentionné aux clients. - Travailler avec rigueur, efficacité et bonne humeur. Une première expérience en hôtellerie ou en nettoyage est un plus. - Organisé(e), rigoureux(se) et soigné(e). - À l'aise en équipe et motivé(e). - Disponible les week-ends et jours fériés. - 2 jours de congés/semaine - Horaires : de 9h00 à 16h30 Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? C'est simple ! => Contactez nous directement par tél. au 06.21.90.95.92. - M CATTET

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Figeac, 46, Lot, Occitanie

MISSIONS - Sous la responsabilité du chef de cuisine et de son second, vous êtes en charge de la préparation des plats, mets et repas, et mettez en œuvre les techniques et règles de fabrication culinaire. - Vous pouvez être amené(e) à assurer le stockage des denrées, la distribution ou le conditionnement de la production. - Vous intervenez dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité et contribuez à la mise en œuvre de la démarche HACCP. - Vous vérifiez et vous assurez de la qualité des préparations et des plats. VOTRE PROFIL - Vous avez l'esprit d'équipe et le sens de l'organisation et de la qualité. CONDITIONS DE TRAVAIL - Travail le samedi et le dimanche par roulement - 2 jours de repos consécutifs - Vous ferez les services du midi et du soir (9h -15h et 18h - 22h30) Prise de poste dès que possible

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Villedieu-les-Poêles-Rouffigny, 50, Manche, Normandie

MISSIONS PRINCIPALES: - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations, l'occupation des chambres et optimiser le remplissage de l'hôtel. - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. - Organiser les relations avec les autres services pour assurer un bon fonctionnement et une fluidité des informations. - Entretenir les correspondances commerciales écrites. - S'assurer de la satisfaction client Polyvalence exigée selon besoin des autres services (moyenne de 10% du temps du poste) : - Effectuer la remise à blanc ou en recouche des chambres (si absence femme de chambre) - Effectuer quelques services de petit-déjeuner (uniquement l'hiver à moins de 20 clients dans l'hôtel)

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Viscos, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat à pourvoir dès que possible jusqu'au 20 décembre au 20 mars 2026 selon vos disponibilité. Nous recherchons une femme ou valet de chambre pour rejoindre notre équipe chaleureuse au cœur des montagnes pyrénéennes. Ambiance familiale d'une petite entreprise dans un village de montagne. Travail en équipe de l'entretien de 15 chambres et parties communes de l'hôtel. Vous travaillerez de 10h00 à 14h00 réparties sur 5 jours - Une expérience est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus. Rigueur, discrétion et esprit d'équipe sont essentiels. Pas de logement sur place- poste idéal pour candidat (e) local(e) ou mobile.

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné. Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable. Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution. Vous prenez en compte les demandes des clients et faites le lien avec les différents services de l'hôtel. Vous serez aussi en charge de dresser les petits déjeuners. Travail les weeks end et les nuits possible

photo Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un hôtel**** situé dans le centre de Chamonix, vous aurez la charge d'encadrer les chefs de services. Vos missions : - Être en charge de contrôler et de veiller à la bonne application de l'ensemble des procédures. - Travailler en étroite collaboration avec la direction. - Assurer la commercialisation optionnelle, optimiser le CA. - Vous serez amené(e) à remplacer la direction ou les différents chefs de service pendant leurs absences. - Vous serez le reflet de notre établissement auprès de la clientèle. Votre profil: - Capacités managériales - Esprit d'équipe - Votre bon relationnel et votre capacité à gérer les éventuels différents avec la clientèle seront vos principales qualités. *A pourvoir début début décembre jusqu'à fin mars* Horaires de 9h à 13h et de 16h30 à 21h Deux jours de repos consécutifs sont proposés. ***Possibilité d'être logé(e) à proximité de l'hôtel sur Chamonix en logement individuel*** ANGLAIS EXIGE, seconde langue souhaitée (italien ou espagnol)

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chapelle-d'Abondance, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Valet / Femme de chambre (F/H) NON LOGE L'ensemble de l'hôtel a été aménagé dans le respect des traditions des chalets savoyards. Les 32 chambres ont été entièrement rénovées. Notre clientèle, à grande majorité francophone, revient régulièrement dans l'année. Bien que la clientèle soit simple et généreuse, l'hôtel tient au maintien des standards de qualité 4 étoiles pour l'ensemble de ses équipes. Contrat : à l'heure flexible entre 20h et 42h /semaine (non logé mais possibilité nourri le midi) - Rémunération à partir de13,45€ Brut / heure plus selon expérience. - Travail essentiellement le matin et début d'après midi, horaires modulables. - CDD : entrée le 18 Décembre 2025 jusqu'au 31 Mars 2026 (période obligatoire) avec possibilité prolongation sur intersaison et saison d'été. Avantages : - Exercer dans un environnement de qualité. - Un travail avec une équipe professionnelle. - Du matériel et des produits professionnels choisi avec notre équipe. - Une mutuelle d'entreprise. Tâches principales : - Remise en état des chambres à blanc et en recouche. - Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil. - Calandrage des linges. - Nettoyage des parties communes. -[...]

photo Equipier / Equipière d'hôtel

Equipier / Equipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Chessy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous vous proposons un poste d'équipier H/F au sein du Relais Spa **** à Chessy Sous la responsabilité de la gouvernante générale, vos missions et activités sont variées : - Vous assurez le suivi des demandes prioritaires clients - Vous êtes en charge de l'ouverture des sofas, du service couverture et de l'installation des box enfants - Vous assurez l'entretien des parties communes, des sanitaires et des salles de séminaires - Vous effectuez le réassort des offices et le débarrassage des couloirs (retrait linge sale et poubelles) - Vous suivez les stocks et la gestion des livraisons - Vous êtes en charge du matériel et de son entretien - Vous effectuez l'entretien du parking, des extérieurs et des offices - Vous êtes en charge du local poubelles (sorties des containers et entretien) - Vous appliquez et respectez les normes HACCP 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d'évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d'un objectif commun Ce poste est fait pour vous ? Motivé(e) par l'envie de rejoindre une structure[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Mise en place Nettoyage des locaux et du matériel Vérification de la vaisselle et des couverts Dressage des tables Mise en place des consoles de service Accueil Accueil et accompagnement du client Présentation de la carte des mets Proposition des suggestions du jour Service au plateau des apéritifs et amuse-bouche Prise de commande et service Conseil au client dans ses choix Établissement d'une commande manuelle ou électronique Présentation de la carte des vins Annonce ou transmission des commandes en cuisine Conseil sommaire sur les vins et boissons Présentation du vin et service des boissons Service à la table en fonction des normes de l'établissement Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées de la salle et de la cuisine Application des circuits pendant le service Débarrassage et redressage des tables Établissement des additions Réalisation et vérification des opérations d'encaissement Relations avec la clientèle Écoute du client et réponse à ses questions Réactions aux remarques (positives ou négatives) du client Présentation de l'addition à la demande du client Prise de congé du client à son départ Compétences principales Pour exercer[...]

photo Plongeur-batterie / Plongeuse-batterie en restauration

Plongeur-batterie / Plongeuse-batterie en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Mane, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Le Couvent des Minimes Un Hôtel & Spa L'Occitane en Provence est à la recherche de son nouveau talent en Plonge. Type de contrat : CDI Salaire : 2050 euros bruts par mois Pourquoi nous rejoindre ? En tant que Plongeur(euse), vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la cuisine en assurant le nettoyage et le rangement du matériel de cuisine et de service. Vous veillerez à maintenir un environnement de travail propre et organisé, en respectant scrupuleusement les règles d'hygiène et de sécurité. Votre connaissance du matériel et des ustensiles vous permettra d'être efficace et méthodique. En complément de vos missions de plonge, vous pourrez également apporter un soutien à la brigade en participant à des petites préparations ou à la mise en place lorsque l'activité le permet. Rejoignez une équipe dynamique et passionnée dans un cadre d'exception, où votre rigueur et votre polyvalence seront des atouts précieux pour garantir la qualité du service en cuisine. Si vous recherchez un environnement de travail exigeant et bienveillant, ce poste est fait pour vous !

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Chaffrey, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Le veilleur de nuit en hôtellerie assume plusieurs missions cruciales durant la nuit pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement et la sécurité des clients. Ses principales responsabilités incluent : - Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel, utilisant souvent des technologies de l'hôtellerie pour enregistrer les mouvements dans le registre des arrivées. - Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients, notant les besoins spéciaux dans le journal de bord. - Assurer la permanence de la réception après la fermeture de jour, traitant les cas de problème et répondant aux urgences avec des compétences en secourisme du premier degré. - Préparer les petits-déjeuners ou organiser les taxis pour le lendemain selon les demandes notées. - Assurer la propreté dans les parties communes - Maintenir les normes de sécurité de l'établissement, veillant à respecter les normes incendie et à garantir la sécurité de l'établissement tout au long de la nuit. Compétences d'un veilleur de nuit : - Doté de compétences en communication, il est capable de gérer efficacement les appels téléphoniques et les interactions avec les clients, même dans des situations stressantes[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Cabourg, 14, Calvados, Normandie

BIENVENUE AU GRAND HOTEL CABOURG MGALLERY ! ET SI C'ÉTAIT VOUS ! Nous recherchons un talent, un véritable ambassadeur de marque pour notre #TEAM Réception : - Réceptionniste Tournant H/F (expérience confirmée obligatoire en 4 et/ou 5 étoiles dans les postes ci-dessus) Vous voulez découvrir un peu plus notre établissement ? Nous vous invitons à regarder notre petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=OHy50usN4so Marcel Proust disait "Ce qu'il y a d'admirable dans le bonheur des autres, c'est qu'on y croit.", et nous croyons au véritable bonheur de nos ambassadeurs ! AVANTAGES Vous vous direz : Pourquoi postuler ? La réponse est simple : Possibilité de logement (partagé ou seul si disponible) durant la période d'essai si disponible 2 indemnités de nourriture (ICN) par jour de travail Nuit découverte et Petit-Déjeuner (après période d'essai validée) Heures supplémentaires récupérées ou payées Prime de 13ème mois (1 an d'ancienneté) Prime d'Intéressement et Prime de Participation (3 mois d'ancienneté) Entretien gratuit de votre uniforme (hors chemises) Cafétéria du personnel à disposition dont une machine connectée FOODLES qui permet d'avoir des repas équilibrés[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Trouville-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

SOWELL Hôtels et Résidence est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'hiver, nous recherchons un(e) valet/femme de chambre H/F pour notre hôtel Beach Hôtel**** situé à Trouville. En plein cœur de Trouville-sur-Mer, à 50 mètres de la plage de sable, face à la mer et à deux pas de Deauville, le Beach Hôtel vous accueille au sein de son Hôtel ou de sa Résidence. Avec 125 chambres tout confort, son bar, son hall chaleureux avec cheminée, sa piscine couverte chauffée offrant une vue imprenable sur la mer, le Beach Hôtel dispose de nombreux atouts. Sous la responsabilité du(de la) Gouvernant(e), vous aurez pour principales[...]

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) réouvre ses portes avec une nouvelle énergie ! Pour compléter notre équipe, nous recherchons des personnes au poste de : Serveur / Serveuse en restaurant de montagne - Saison Hiver 2025-2026 Lieu : Le Lioran - Centre station - Cantal 15 Contrat : Saisonnier - Hiver 2025-2026 Durée du travail : 39h hebdomadaires Logement : Possible en chambre partagée Description du poste : - Rejoignez une équipe dynamique et soudée au cœur de la station du Lioran pour la saison d'hiver 2025-2026 ! - Notre établissement récemment rénové propose une cuisine traditionnelle et accueille une clientèle variée : individuels, familles, groupes, séminaires. - Nous recherchons un(e) serveur / serveuse motivé(e), souriant(e) et professionnel(le) pour assurer le service en salle y compris le service des petits-déjeuners au buffet le matin. Missions : - Accueillir les clients avec le sourire dès le petit matin pour le service du buffet petit-déjeuner (rotation des plannings) - Assurer un service de qualité le midi et le soir - Prendre les commandes et conseiller les clients - Participer à[...]

photo Cuisinier / Cuisinière

Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Lascelle, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Atelier Soubrier est une nouvelle auberge située dans la Vallée de la Jordanne (café/bistrot situé dans la cave voûtée de la demeure, avec une terrasse style guinguette, 50 couverts). Nous cherchons une personne afin de gérer l'intendance de l'établissement et la cuisine pour les cantines. * Vos missions : - Production des cantines : Achats, relations avec les fournisseurs, supervision et suivi des commandes. Tenue des inventaires, supervision et gestion des stocks. Élaboration & production des menus pendant l'année scolaire. - Travail saisonnier : accompagnement de l'équipe durant l'ouverture saisonnière du restaurant. - Intendance de l'établissement : Entretien et gestion des différents espaces de production et d'hébergement de l'établissement. Gestion des approvisionnements nécessaires à la bonne tenue des services d'hébergement. Notre équipe se veut dynamique, moderne et bienveillante ! Aussi, nous estimons que la polyvalence est essentielle car nous souhaitons développer les connaissances, les sens et les compétences de chacun dans le but d'affûter nos goûts et expériences afin de partager à nos convives des moments privilégiés. * Vos avantages : - Flex time -[...]

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Second / Seconde de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Rochefort, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

L'emblématique restaurant La Corderie Royale à Rochefort recherche un second de cuisine à temps plein en CDI. Véritable bras droit du chef de cuisine, vous participerez à l'encadrement de la brigade, l'élaboration des cartes saisonnières, la mise en place et l'exécution des services. Nous prônons une cuisine basée sur l'authenticité française à laquelle nous apportons une touche d'exotisme et de modernité dans les associations et le dressage. Le restaurant étant situé dans la même enceinte que l'hôtel Mercure, la clientèle est très variée et vous serez amené(e) à travailler pour des cocktails et repas de groupe. Horaires variables, possibilité de travailler en journées continues régulièrement et 2 jours de repos consécutifs. Au plaisir de vous rencontrer prochainement !

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Employé / Employée de réception en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous travaillerez en réception pour effectuer le remplacement de la titulaire lors de ses congés (environ 12 semaines par an) Vous ferez le Service Petit Déjeuner - check In & Out - Répondre au téléphone - Travail le weekend Matin ou Soir Vous avez des compétences en informatique, parlez l'Anglais, et vous avez le sens du contact.

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Travaillant main dans la main avec les autres services de l'hôtel, votre objectif principal consiste à accueillir vos clients et à vous assurer qu'ils puissent vivre une expérience inoubliable pendant leur séjour. Pour cela, vous veillez à entretenir une relation privilégiée et personnalisée avec chacun d'eux jusqu'à leur départ. Vous répondrez aux demandes relatant de la conciergerie, assurerez le service voiturier ainsi que la gestion des bagages. De façon générale, vous assisterez la réception tout en anticipant les besoins des clients dans leurs diverses demandes et en leur offrant un cadre chaleureux et soigné. Plus qu'une formation ou un nombre d'années d'expérience, nous recherchons avant tout une personne passionnée par son métier, pour qui faire plaisir à ses clients est la première motivation. Votre expérience réussie dans un poste similaire vous a permis de développer un sens aigu du service, une excellente aisance relationnelle et une bonne gestion du stress. Accueillant majoritairement une clientèle internationale, la maîtrise de l'anglais est souhaitée. En rejoignant une Maison qui prône l'élégance et l'excellence, vous nous aiderez à encore grandir et nous[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Semur-en-Auxois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

vos principales missions sont les suivantes : - Accueil des clients - Assurer la mise en place de la salle et le redressage de la salle à l'issue des services - Approvisionnement et réapprovisionnement - Veiller à la bonne présentation et apporter des améliorations si besoin - Accueillir, installer, prendre les commandes des clients et les conseiller dans leurs choix - Effectuer le service à table et débarrasser les tables - Assurer le lien entre la cuisine et la salle tout au long du service - Etablir les factures et réaliser les opérations d'encaissement - Contribuer à l'intégration de tout nouveau salarié au sein de l'équipe - Veiller à entretenir une cohésion au sein de l'équipe. - Nettoyage de la salle Idéalement de formation en hôtellerie restauration, vous disposez d'une expérience réussie sur ce type de fonction. Le sens de l'accueil et de la satisfaction client, l'esprit d'équipe, ainsi que votre capacité d'organisation sont les clés de votre réussite à ce poste.

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Night audit

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Hôtel Spa L'AGAPA 5* - Restaurant Le BELOUGA recherche pour compléter son équipe un/une Night Audit en CDI. Temps de travail hebdomadaire de 39 heures sur 4 nuits. Justifier IMPERATIVEMENT d'une expérience de 3 ans minimum en Réception d'Hôtellerie. Au sein de notre hôtel de bord de mer, vos missions seront : - d'assurer la permanence de l'accueil-réception de l'établissement pendant la nuit et de veiller à la qualité des prestations offertes aux clients ; - d'avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour, en assurant des rondes de garde ; - d'établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour les services (hôtel, spa, restaurant) ; - d'effectuer les vérifications des dossiers de réservation hôtel ; - de garantir le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit et de prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...) ; - d'effectuer les room-services et la mise en place des petits déjeuners ; - au petit matin, de faire un compte-rendu de la nuit et de transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prendra votre relève.

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Perros-Guirec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

- Organiser et coordonner le travail du service des étages (2 personnes en moyenne, jusqu'à 3-4 en haute saison). - Participer directement à l'entretien des chambres et parties communes : dépoussiérage, aspiration, lavage des sols, désinfection des sanitaires, nettoyage des vitres, mise en place du linge et des produits d'accueil. - Garantir un ménage irréprochable et le respect des standards d'un hôtel 3, en travaillant aux côtés de votre équipe. - Maintenir les lingeries au carré : organisation, rangement et suivi du linge propre et sale. - Former, accompagner et contrôler le travail des femmes/valets de chambre. - Signaler et suivre toute anomalie technique ou besoin de maintenance. - Gérer les stocks de produits d'entretien et d'accueil, en anticipant les besoins. - Être l'interlocuteur(trice) de la direction pour tout ce qui concerne l'organisation et la qualité du service des étages.

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Employé / Employée de maison

Emploi Hôtellerie - Camping

Mareuil en Périgord, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Domaine de Vieux Mareuil, niché au cœur du Périgord, est un lieu exceptionnel composé de plusieurs châteaux et Domaines privés. Cet écrin de verdure, chargé d'histoire et d'authenticité, est dédié à l'art de recevoir et à la valorisation des traditions culinaires locales. Nous recherchons un/une employé(e) de maison (H/F) : Vos missions : - Entretien intérieur des espaces (nettoyage, gestion du linge de maison...) - Assistance au bon fonctionnement du quotidien (préparation des lieux avant l'arrivée des clients, aide à la mise en place des repas, possibilité d'assistance en cuisine...) - Maintenance légère et suivi des équipements (contrôle du bon fonctionnement des équipements, signalement des besoins de réparation...) - Travail en coordination avec l'équipe en place (collaboration et capacité d'intégration) Compétences requises : - Maîtrise des techniques de nettoyage haut de gamme - Soin du détail, rigueur - Sens de l'organisation, autonomie dans les tâches du quotidien - Discrétion, respect de la confidentialité Formation & expérience : - Formation en hôtellerie de luxe, entretien de propriétés ou équivalent (souhaitée) - Expérience significative dans[...]

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Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaucaire, 30, Gard, Occitanie

Etablissement hôtelier du bassin beaucairois, recherche un commis de cuisine : Missions : - Préparation et mise en place des ingrédients pour le service - Assistance aux cuisiniers dans la préparation des plats - Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire - Epluchage Période de travail soir et week-end et quelques midi sur une période de 4 mois . Contrat de 20h ( évolutif en fonction des besoins)

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Attaché commercial / Attachée commerciale

Emploi Hôtellerie - Camping

Ville-aux-Dames, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste Notre groupe exploite actuellement 5 complexes hôteliers sur Nantes, La Baule-Le Pouliguen, Pornic, Tours et Taverny. Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine expansion et contribuer à son développement, alors ce poste est fait pour vous. Rattaché(e) à la Directrice commerciale Marque « WESTOTEL », vous interviendrez sur les missions suivantes : - La réalisation d'offres tarifaires adaptées au contexte de la demande (concurrents interrogés, période événementielle.) et respectant notre politique tarifaire dans l'objectif de négocier, convaincre et conclure des contrats. - Le suivi des contrats en cours au travers de relances régulières et précises, afin de maximiser le chiffre d'affaires de l'établissement tout en optimisant l'occupation des espaces des réunions, restauration et hébergement. - Le suivi de l'événement client dans son intégralité en étant l'intermédiaire entre le client et nos équipes opérationnelles : l'accompagnement et le conseil, la gestion de projets, la transmission des informations auprès des équipes de manière précise et détaillée pour assurer une excellente qualité de service et de prestations et la satisfaction du client. - Le développement[...]

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Employé / Employée d'étage

Emploi Hôtellerie - Camping

Dolomieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Domaine de Dolomieu, trésor du 17ème siècle, est l'un de ces endroits d'exception où charme et bien-être se conjuguent pour offrir à nos clients une parenthèse enchantée : Grâce aux travaux de rénovation, ce domaine de 20 hectares permet à nos clients de se détendre dans un écrin d'élégance et de confort. Le Domaine est composé de 61 chambres, 2 restaurants et un bar, un Spa by Sothys et un Campus. Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons : * Heures badgées ; * Possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe. Vous souhaitez compléter vos revenus? Nous recherchons régulièrement des extras pour assurer le ménage en chambre ou sur les espaces communs de nos établissements. Rémunération: 12 € brut / heure Pourquoi vous ? Vous êtes dynamique et avez envie de travailler dans un environnement challengeant ; La courtoisie et le sens de la relation client font partie de votre ADN ; Pour vous, travail rime avec esprit d'équipe et solidarité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Dolomieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Domaine de Dolomieu, trésor du 17ème siècle, est l'un de ces endroits d'exception où charme et bien-être se conjuguent pour offrir à nos clients une parenthèse enchantée : Ce domaine de 20 hectares permet à nos clients de se détendre dans un écrin d'élégance et de confort. Le Domaine est composé de 61 chambres, 2 restaurants et un bar, un Spa by Sothys et un Campus. Nos hôtels et restaurants font parties du Groupe EPIKUR, composés de 7 établissements en France où nos équipes, réunies autour de notre Philosophie du plaisir, sont animées au quotidien par nos valeurs de bienveillance, passion et agilité! Pour renforcer le développement du Domaine et plus particulièrement de notre SPA nous recherchons notre futur.e : SPA Praticien (H/F) en CDI - temps plein ou temps partiel Pourquoi nous ? Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons : - Heures badgées - Réductions pour le collaborateur sur l'ensemble de nos établissements (Savoie, Isère, Var) - Chèques cadeaux selon ancienneté et résultats de l'entreprise - Programme de cooptation - Comité des fêtes organisant de petites attentions et évènements pour nos collaborateurs - Arbre de Noël pour la famille - Salle de sport à[...]

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Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Soorts-Hossegor, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un gouvernant / une gouvernante avec une prise de poste au 1er novembre Poste à 39h/semaine Non logé Le relais du lac est un hôtel trois étoiles situé dans un décor de carte postale. Notre hôtel offre 27 chambres ayant été rénovées dans un design contemporain L'hôtel est basé au bord du lac marin d'Hossegor afin d' offrir à nos clients un séjour paisible et ressourçant Missions principales : Organiser et coordonner les activités du personnel d'étage. Contrôler la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Assurer le suivi des stocks en temps réel, définir des besoins en approvisionnement, organiser le traitement des commandes Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve de rigueur et de précision Avoir l'esprit d'équipe Nos avantages en nous rejoignant : - 2 jours fixes de repos consécutifs, - Mutuelle entreprise, - Prime repas, - Ambiance de travail, dynamique et à l'écoute

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Agent / Agente de restauration et d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-lès-Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous aurions besoin d'une personne qui puisse assurer le service de notre restaurant . Contrat CDD de remplacement, 24h / semaine. Travail sur les horaires 07h30 - 16h30 Lundi / Samedi / Dimanche ou Mercredi / Jeudi / Vendredi Sur le créneau de 07h00-10h45, les tâches seront les suivantes (liste non exhaustive) : Dressage tables pour les petits-déjeuners, service et débarrassage pour la partie hôtelière. Dressage tables pour les déjeuners de nos résidents Point sur les commandes de boissons Sur le créneau de 11h45 -15h00, les tâches seront les suivantes (liste non exhaustive) : Service déjeuners résidents Plonge Nettoyage salle de restaurant et salon des familles Préparation pause gourmande résidents Préparation pot de bienvenue résidents (1 fois par mois). Avantage en nature : repas offert

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l'occupation des chambres. Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services. Mise en place du petit déjeuner Service en salle restaurant

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cohade, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Offre en CDD de 12 mois 20h semaine. Poste à pourvoir dès maintenant. Nous cherchons un profil qui souhaite s'investir de façon durable sur du long terme. Vous intégrerez une maison familiale aux valeurs fortes. Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour un contrat de 20h sur 3 jours en basse saison (octobre -mai) et 2 jours en haute saison (mai -septembre). Vous serez en charge du service du petit-déjeuner ainsi que d'une nuit de travail en tant que veilleur de nuit. Nous attendons une personne débrouillarde, accueillante et capable de s'adapter à différents types de services. Ce poste est idéal pour quelqu'un d'autonome et ayant le sens de l'accueil. Vos missions: Effectuer le service de midi - Effectuer le service du petit-déjeuner, -Facturation client, -Arrivée client, -Répondre au standard -Veillez au bien-être des clients, -Nettoyage des locaux, -Blanchissage du linge. Profil recherché: -Ponctualité -A l'aise avec l'informatique -Travail en équipe -Sérieux -Dynamique -Maîtrise de son temps -Minutie

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Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Alvignac, 46, Lot, Occitanie

Vous possédez des compétences d'organisation et des talents de management ? Devenez notre prochain responsable hébergement H/F, un poste 360° intégré à la direction du club. Entièrement tourné vers l'amélioration continue de nos prestations, vous êtes chargé de la satisfaction de nos clients individuels ou groupes, suivant leurs spécificités. Vous maîtrisez à 100% le fonctionnement des équipes de réception et de ménage et êtes force de proposition pour perfectionner l'arrivée et le séjour des vacanciers. Véritable Maestro de la satisfaction client, voici un avant-goût de votre quotidien : - Management de l'ensemble des équipes de réception et de ménage : veiller à fixer un cap, expliquer, répartir et faire appliquer les tâches du quotidien - Recrutement, formation et intégration des nouveaux collaborateurs - Pilotage et gestion des plannings, prise de contact avec les entreprises externe : intérim, ménage. - Vérification des processus Belambra : de l'ouverture jusqu'à la fermeture du club, s'assurer que les méthodes et dispositifs d'accueil et de ménage soient correctement mis en œuvre - Planification des améliorations : être à l'écoute et analyser les retours des[...]

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Chef / Cheffe de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Rocamadour, 46, Lot, Occitanie

Situé à quelques minutes du site exceptionnel de Rocamadour, l'Hôtel du Bois d'Imbert **** offre une expérience unique, entre nature et confort. Avec 60 chambres, un restaurant panoramique, et un bar aux saveurs locales, notre établissement allie authenticité et modernité pour offrir un séjour inoubliable à nos clients. VOTRE MISSION : En collaboration avec la direction de l'établissement, vous garantissez le bon déroulement du service et la qualité des plats servis. Vos principales missions : Assurer la production culinaire (chaud, froid, pâtisserie selon besoins). Assurer le bon déroulement du service. Veiller au respect des fiches techniques et au contrôle qualité des plats envoyés. Gérer les stocks et assurer un approvisionnement optimal. Appliquer et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité HACCP amplitude horaire : principalement de 15h à 23h, modifiable en fonction de l'activité de l'établissement PROFIL RECHERCHÉ : - Expérience confirmée en tant que chef de cuisine expérimenté et polyvalent. - Esprit d'équipe. - Sens de l'organisation et rigueur dans le travail. - Connaissance des produits de saison et goût pour une cuisine authentique. - Bonne connaissance[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Canisy, 50, Manche, Normandie

Description du poste : Nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) pour intégrer durablement notre équipe. Vous interviendrez sur plusieurs missions essentielles au bon fonctionnement de notre structure, avec une forte implication attendue durant la saison estivale. Vous ferez à 50% des travaux à l'intérieur, et 50% des travaux extérieurs. Missions principales : Travaux de maçonnerie : entretien, réparation et rénovations des bâtiments ou équipements. Entretien des espaces verts : tonte, taille, arrosage, désherbage, nettoyage des extérieurs. Profil recherché : Des personnes avec une expérience agricole, maconnerie, artisanales, sont les bienvenues. Compétences en maçonnerie et entretien extérieur indispensables. Polyvalence, autonomie, sens des priorités et de l'organisation. L'anglais serait un plus.

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Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Rhodes, 57, Moselle, Grand Est

La saison hivernale va commencer au Parc Animalier de Sainte-Croix situé à Rhodes (57). EUREST Sports & Loisirs recherche des Serveurs F/H afin de rejoindre son équipe de restauration. Accueillant chaque année des milliers de visiteurs, touristes et groupes scolaires, le Parc offre cadre unique où l'accueil et la convivialité sont essentiels. Si vous aimez interagir avec les clients, travailler dans un environnement vivant et donner à nos convives une expérience mémorable, ce poste est fait pour vous ! Ce que l'on vous propose : - Type de contrat : CDD saisonnier (avril - septembre 2025) - Horaires : 10h00 - 18h00 ou 15h00 - 23h00 selon le planning, week-end et jours fériés travaillés - Salaire : 1 801,80 - 2 000€ brut/mensuel fixe + Repas fournis + Mutuelle d'entreprise Ce que vous ferez concrètement : - Réaliser la mise en place de la salle - Accueillir les convives dès leur arrivée - Dresser et débarrasser les tables - Respecter les ordres de service et s'assurer de la satisfaction clients - Participer au nettoyage des espaces de restauration et à l'entretien des locaux - Respecter les règles de qualité, d'hygiène et de sécurité en vigueur (HACCP) Prêt(e) à faire[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Petite-Pierre, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Mission principale : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients tout en contribuant à la gestion et au contrôle qualité du service housekeeping pour garantir une expérience client optimale. Vous serez notamment en charge des activités suivantes: 1. Accueil et réception : Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. Gérer les check-in et check-out selon les procédures de La Clairière. Répondre aux demandes et besoins des clients pendant leur séjour. Assurer la gestion des réservations et le suivi administratif (facturation, encaissements, etc.). Communiquer efficacement avec les autres services (spa, restauration, housekeeping) pour garantir la satisfaction client 2. Assistante gouvernante : Superviser la propreté et l'état général des chambres et des espaces communs. Contrôler la qualité du travail des équipes de ménage et veiller au respect des normes d'hygiène (HACCP). Gérer les stocks et approvisionnements liés à l'entretien et au linge. Organiser les plannings et répartir les tâches en collaboration avec la direction. Proposer et mettre en place des procédures et outils pour améliorer l'efficacité du service housekeeping. Participer[...]

Ressources supplémentaires